Una investigaci\u00f3n reciente indica que las instituciones financieras est\u00e1n generando un cambio \u201ccultural\u201d dentro de las corporaciones para fortalecer y ser m\u00e1s exitosos en el proceso de administraci\u00f3n de riesgos, especialmente de los no financieros.<\/p>\n
Seg\u00fan una encuesta realizada por la firma EY en 29 pa\u00edses, 75% de los participantes indic\u00f3 que est\u00e1n promoviendo m\u00e1s una \u201ccultura de riesgos\u201d para mejorar la forma como se asignan y gestionan los riesgos de las empresas financieras, adem\u00e1s de incorporar otros tipos de riesgos en el proceso.<\/p>\n
Los bancos est\u00e1n aplicando pasos pr\u00e1cticos para promover la buena conducta y la transparencia en las relaciones comerciales y est\u00e1n cada vez considerando m\u00e1s el \u201criesgo de conducta\u201d o \u201criesgo conductual\u201d como un riesgo independiente que necesita ser administrado.<\/p>\n
Este enfoque hacia la \u201cconducta\u201d es parte de un nuevo esquema que va m\u00e1s all\u00e1 de medir los riesgos de cr\u00e9dito, de liquidez y de mercado. De hecho, la encuesta revel\u00f3 que 89% de los participantes le est\u00e1 prestando m\u00e1s atenci\u00f3n a los riesgos no financieros, incluyendo el cumplimiento, el riesgo reputacional y el lavado de dinero.<\/p>\n
La importancia de la asignaci\u00f3n de responsabilidades se ha convertido en el \u00faltimo a\u00f1o en un factor clave en la gesti\u00f3n de riesgos no financieros. 94% de los encuestados indic\u00f3 que los jefes de unidades de negocios son ahora responsables de gestionar en sus departamentos una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de los riesgos, incluidos los riesgos no financieros, tales como los riesgos de conducta y de reputaci\u00f3n.<\/p>\n
La venta fraudulenta de productos financieros (70%) y el blanqueo de capitales (52%) fueron las \u00e1reas en las que los encuestados expresaron mayor preocupaci\u00f3n de que ocurran conductas inapropiadas.<\/p>\n
La encuesta \u2013titulada Rethinking Risk Management- indica que solo el 42% de las personas asever\u00f3 que sus empresas est\u00e1n completamente conscientes de que una conducta inadecuada ser\u00e1 penalizada, lo que demuestra que la mayor\u00eda de los bancos tiene a\u00fan mucho por hacer en el proceso de generar conciencia interna sobre la importancia de actuar correctamente.<\/p>\n
Algunos expertos consultados por The Wall Street Journal sobre los resultados de la investigaci\u00f3n que los cambios culturales dentro de las organizaciones ya han llegado a los gerentes medios, es decir que \u201cel tono de la c\u00fapula ya viene bajando\u201d.<\/p>\n
Evidentemente este nuevo enfoque presenta desaf\u00edos para los departamentos de gesti\u00f3n de riesgos, ya que estos riesgos son dif\u00edciles de cuantificar y medir, por lo que actualmente se consideran la pr\u00f3xima frontera en el campo de la administraci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n
Principales riesgos no financieros<\/p>\n
A continuaci\u00f3n presentamos el orden como fueron evaluados los riesgos no financieros por los encuestados:<\/p>\n
– Riesgo Regulatorio: 74%<\/p>\n
– Riesgo Conductual: 67%<\/p>\n
– Riesgo de Lavado de Dinero: 67%<\/p>\n
– Riesgo de Cumplimiento: 67%<\/p>\n
– Riesgo Reputacional: 60%<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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