{"id":5363,"date":"2009-05-04T04:00:00","date_gmt":"2009-05-04T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pluscomply.com\/?articulos=elementos-claves-para-un-entrenamiento-ald-exitoso"},"modified":"2009-05-04T04:00:00","modified_gmt":"2009-05-04T04:00:00","slug":"elementos-claves-para-un-entrenamiento-ald-exitoso","status":"publish","type":"articulos","link":"https:\/\/pluscomply.com\/?articulos=elementos-claves-para-un-entrenamiento-ald-exitoso","title":{"rendered":"Elementos claves para un entrenamiento ALD exitoso"},"content":{"rendered":"

La capacitaci\u00f3n es uno de los pilares fundamentales de todo programa de prevenci\u00f3n y combate del lavado de dinero y de la financiaci\u00f3n del terrorismo. Tanto las regulaciones locales como los est\u00e1ndares definidos por los organismos internacionales establecen obligaciones de entrenamiento y formaci\u00f3n continua para el personal que labora en los departamentos de cumplimiento, as\u00ed como para las juntas directivas y todo el personal de los sujetos obligados.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

Muchas veces cuando las empresas no destinan suficientes recursos financieros a la capacitaci\u00f3n, los programas y actividades de formaci\u00f3n recaen sobre consultores y hasta los mismos oficiales de cumplimiento, quienes muchas veces tienen una amplia experiencia en el tema, pero muy pocos recursos y habilidades pedag\u00f3gicas.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

Por tal raz\u00f3n, presentamos una serie de recomendaciones que pueden ser muy \u00fatiles para aplicar un efectivo programa de capacitaci\u00f3n:<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Identificar los elementos que deben ser comunicados y c\u00f3mo es la mejor forma de hacerlo. Muchas veces un Memo un mensaje de e-mail puede cumplir con el objetivo sin necesidad de una sesi\u00f3n formal de entrenamiento.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Determinar la audiencia dependiendo del \u00e1rea funcional, as\u00ed como de su nivel jer\u00e1rquico (empleados, gerentes, etc.). Esto debe ser acompa\u00f1ado con una peque\u00f1a descripci\u00f3n de por qu\u00e9 debe ser entrenado cada grupo. Los nuevos empleados deben estar en una categor\u00eda distinta al resto del personal.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Identificar los aspectos que necesitan ser cubiertos con la capacitaci\u00f3n. \u00c9stos pueden haber surgido luego de una auditor\u00eda o inspecci\u00f3n, o pueden haber surgido por cambios en el sistema<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Determinar qui\u00e9n puede ser la persona m\u00e1s indicada para elaborar e impartir el programa de entrenamiento.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Crear un resumen y el curr\u00edculo del curso en el que se definan los objetivos y resultados deseados para cada grupo de la audiencia. Se debe definir c\u00f3mo ser\u00e1 presentado el material acad\u00e9mico.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Establecer un calendario entrenamiento que identifique los dem\u00e1s y la frecuencia de cada curso. Es recomendable concentrar varias sesiones para minimizar el tiempo que el personal pasa fuera de su posici\u00f3n de trabajo.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Registrar la asistencia. Los participantes deben firmar una lista de asistencia y se les debe entregar un recordatorio de las sesiones futuras que deben cumplir. Las inasistencias y fallas en el cumplimiento de la capacitaci\u00f3n deben ser castigadas con alguna acci\u00f3n disciplinaria que afecte la historia del empleado.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Utilizar nuevas tecnolog\u00edas y recursos que sirvan para hacer m\u00e1s comprensibles los contenidos. Las animaciones, ilustraciones, gr\u00e1ficos y hasta los videos pueden tener un efecto m\u00e1s duradero cuando se trata de procesos complejos, cifras y comparaciones.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

Tres consejos <\/o:p><\/span><\/span><\/b><\/p>\n

Hay tres consejos claves que los entrenadores deben seguir para garantizar la efectividad del programa de capacitaci\u00f3n:<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

1.<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>La capacitaci\u00f3n debe ser vista como una inversi\u00f3n en prevenci\u00f3n, no como un gasto de cumplimiento. Por tal raz\u00f3n, es importante hacer una adecuada estimaci\u00f3n presupuestaria. No siempre lo m\u00e1s caro es lo mejor, pero tampoco lo m\u00e1s barato es siempre lo m\u00e1s conveniente. Es importante entender cada uno de los componentes del programa de capacitaci\u00f3n, para poder estar consciente de los costos. <\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

2.<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Ser consistente con otros programas de entrenamiento internos de la organizaci\u00f3n. Una presentaci\u00f3n como un y un dise\u00f1o similar aumentar\u00e1n la efectividad de los recursos de capacitaci\u00f3n implementados por distintas \u00e1reas de la empresa.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n

3.<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Ser sensible y estar consciente de las necesidades y limitaciones de la audiencia, as\u00ed como de las expectativas del programa de capacitaci\u00f3n. Es importante que el entrenamiento ser\u00e1 f\u00e1cil de entender y distribuido en peque\u00f1as piezas de informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n la ubicaci\u00f3n y la hora del d\u00eda son factores que deben ser considerados, ya que no es recomendable un entrenamiento inmediatamente despu\u00e9s del almuerzo. Adem\u00e1s es importante tomar en cuenta si los asistentes a la capacitaci\u00f3n tienen que trasladarse de un lugar a otro, por lo cual la ubicaci\u00f3n es algo determinante.<\/o:p><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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