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Por Sergio Antequera.<\/p>\nPor Sergio Antequera.<\/p>\n
Solo el 38% de los l\u00edderes de seguridad bancaria tienen una alta confianza en la capacidad de su organizaci\u00f3n para detectar y prevenir fraudes, seg\u00fan se desprende de una encuesta realizada por la compa\u00f1\u00eda Information Security Media Group (ISMG), en la que participaron m\u00e1s de 250 bancos de todo el mundo. <\/p>\n
La consulta, que fue realizada v\u00eda internet en el verano de 2017, destac\u00f3 que 66% de las entidades asegura que el n\u00famero de fraudes se ha mantenido igual o ha aumentado en el \u00faltimo a\u00f1o. Adem\u00e1s, 52% de las organizaciones se\u00f1ala que la vulnerabilidad principal en relaci\u00f3n a la defensa y seguridad en contra de los fraudes radica en sus sofisticados esquemas actuales que evolucionan demasiado r\u00e1pido como para seguirles el ritmo.<\/p>\n
Por otro lado, 47% los bancos y organizaciones encuestadas indicaron el uso de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito como uno de los varios tipos de fraude experimentados en el \u00faltimo a\u00f1o, seguido de la captaci\u00f3n de dato personales a trav\u00e9s de internet de forma fraudulenta (phishing) con un 42%.<\/p>\n
\u201cEl tercer puesto\u201d en los tipos de fraudes experimentados es para los correos electr\u00f3nicos comprometidos. El 37% de las organizaciones encuestadas sufrieron fraudes por parte de correos electr\u00f3nicos comprometidos dise\u00f1ados para enga\u00f1ar a los miembros de los bancos o entidades financieras y obtener transferencias monetarias de su parte.<\/p>\n
En relaci\u00f3n a las p\u00e9rdidas financieras debido a los ataques basados en estructuras fraudulentas, 58% de los bancos y organizaciones respondieron que han aumentado o se han mantenido igual. Por otro lado, cuando fueron encuestados sobre las p\u00e9rdidas no financieras, 55% de las respuestas se\u00f1alaron a la p\u00e9rdida de productividad como el aspecto m\u00e1s negativo.<\/p>\n
Vinculado a la detecci\u00f3n de fraudes, solo un 13% de las organizaciones y entidades financieras respondieron que descubren la acci\u00f3n ilegal en tiempo real, mientras un 42% le puede tomar entre 1 a 7 d\u00edas (36%) o incluso varias semanas (6%). Por su parte, mitigar la vulnerabilidad tomar\u00eda un estimado de 1 a 7 d\u00edas para un 30%, mientras para un 9% podr\u00edan ser semanas.<\/p>\n
De acuerdo a la encuesta, el \u201ctop 3\u201d de fallas en las herramientas antifraude de las entidades son:<\/p>\n
1- Medidas antifraude basadas demasiado en procesos manuales, que no permiten la r\u00e1pida respuesta cuando un fraude es detectado: 33%<\/p>\n
2- Los sistemas solo permiten an\u00e1lisis limitados: 31%<\/p>\n
3- Nuestras herramientas pueden impedir la experiencia del cliente con la entidad: 27%<\/p>\n
Por otro parte, en las 3 barreras que m\u00e1s impiden la prevenci\u00f3n del fraude est\u00e1n:<\/p>\n
1- Barreras t\u00e9cnicas. Limitada conectividad entre sistemas automatizados dentro de la organizaci\u00f3n: 48%<\/p>\n
2- Experiencia del consumidor. No implementar controles antifraude que impidan la experiencia del consumidor con la organizaci\u00f3n: 41%<\/p>\n
3- Barreras manuales. Alta dependencia en sistemas manuales y no en procesos autom\u00e1ticos, disminuyendo el tiempo de respuesta: 37%<\/p>\n
La autovaloraci\u00f3n otorgada a la eficacia de los controles antifraude de los bancos, organizaciones y entidades encuestadas result\u00f3 en:<\/p>\n
1- Alta: 15%<\/p>\n
2- Encima del promedio: 49%<\/p>\n
3- Promedio: 29%<\/p>\n
4- Por debajo del promedio: 6%<\/p>\n
5- Fallida o incompleta: 1%<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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