Términos y Condiciones de Uso

Certificaciones Internacionales

PLUS COMPLY no está obligada a ofrecer créditos internacionales, ni es responsable por la no validación de los créditos por parte de otras asociaciones o entidades. PLUS COMPLY, los instructores del curso y las instituciones participantes asociadas no tienen obligación de tener cursos que estén reconocidos por cualquier institución u organización de acreditación.

Certificados de Plus Comply

PLUS COMPLY entregará Certificados de Aprobación en formato PDF cuando los participantes respondan correctamente el 70% o más de las respuestas de los exámenes de los cursos. En el caso de los cursos e-learning, los certificados serán emitidos automáticamente. Es importante tener en cuenta que:

• Cada usuario tendrá dos intentos para aprobar el examen. La habilitación de intentos adicionales tendrá un costo de USD 20 cada dos intentos. No se habilita un solo intento.
• Los certificados estarán disponibles para su descarga mientras al cuenta del usuario esté activa. Una vez desactivada la cuenta, la emisión de cada certificado de cada curso tendrá un costo de USD 20 por persona.
• Los certificados pudieran estar disponibles en dos idiomas: español e inglés.
• Cada certificado tiene un código único, con el cual puede ser verificada la validez de ese certificado. Para hacer validaciónes de los certificados, se debe generar un ticket en nuestro sistema de soporte (www.pluscomply.com/soporte)

En los casos de los talleres y cursos virtuales en vivo se entregará un Cerftificado de Aprobación solamente si los participantes toman y aprueban el examen en nuestra plataforma. De lo contrario, se les entregará un Certificado de Participación.

En las capacitaciones presenciales (in situ) se entregará un Certificado de Participación. Se puede habilitar la plataforma de exámenes para los participantes (tiene un costo extra) con la finalidad de que obtengan un Certificado de Aprobación quienes aprueben con al menos un 70% de las respuestas correctas. La habilitación de intentos adicionales tendrá un costo de USD 20 cada dos intentos. No se habilita un solo intento.

Seguridad de los Datos

PLUS COMPLY mantiene rígidas medidas de seguridad de los datos de los usuarios, tanto de la información filiatoria como de los datos relacionados al uso de nuestros servicios y plataformas. A pesar de manejar elevados estándares de seguridad cibernética, PLUS COMPLY no puede garantizar que “terceras partes no autorizadas” no puedan vencer nuestras medidas de seguridad. Por favor, infórmanos inmediatamente mediante un email a [email protected], si se produce un uso no autorizado de tu cuenta, si tus credenciales de acceso han sido comprometidas o si detectas alguna actividad sospechosa relacionada a nuestras plataformas.

Contenido de Terceros

Monedas, Criptomonedas y Métodos de Pago

En el caso de las criptomonedas, se aceptará su uso como medio de pago únicamente cuando se especifique su aceptación. En el caso de usarse monedas virtuales, se aplicará la tasa de cambio a dólares estadounidenses al momento de hacer el pago. Solo se aceptarán las criptomonedas especificadas por IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS.

Se pueden usar los siguientes métodsos de pago:

• Transferencias bancarias: solicitar a [email protected] la información administrativa de IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS.
• Tarjeta de crédito: se pudiera aplicar un recargo del 3% sobre la tyarifa en algunas coasiones. Cuando se vaya a aplicar el recargo, se especificará en la promoción o anuncio de los productos o servicios.
• Monedas virtuales: se pudiera aplicar un recargo de hasta 5%. Este recargo se especificará en la promoción o anuncio de los productos o servicios.

Impuestos y Retenciones Fiscales

IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS, como entidad raqdicada en Estados Unidos, no recarga impuestos o aplica retenciones fiscales a sus SERVICIOS. El cliente es responsable del pago total de los impuestos o de las retenciones fiscales que se aplican en su jurisdicción a los proveedores del exterior.

Modificación y/o Suspensión de los Servicios

Prueba de Servicios

Política de Reembolso

En los casos que califican para un reembolso del dinero, PLUS COMPLY devolverá el dinero recibido en dólares estadounidenses, a través del mismo método de pago utilizado por el cliente o por otro método que considere más oportuno.

PLUS COMPLY pudiera aplicar las siguientes retenciones al momento de hacer los reembolsos:

• Transferencias bancarias: US$ 75
• Tarjeta de crédito: 5% del monto total pagado.
• Criptomonedas: hasta 10% del monto total pagado.

Las siguientes condiciones aplican para los reembolsos asociados a los Servicios:

– Planes Anuales: 

PLUS COMPLY no ofrece reembolsos del pago relacionado a los planes mensuales, semestrales, anuales o multianuales. Si cancelas tu suscripción. continuarás teniendo acceso hasta el final del período adquirido, pero no recibirás un reembolso.

– Cursos e-learning:

PLUS COMPLY te ofrecerá un reembolso si se cumplen las siguientes condiciones:

1. No se ha iniciado el entrenamiento. Ningún usuario puede haber comenzado los cursos e-learning.
2. El reembolso se solicita durante los siguientes 10 días calendario a la fecha en que se realizó el pago con tarjeta de crédito, criptomoneda o se recibió la transferencia bancaria.
3. No se han cometido violaciones de los Términos de Uso.

– Cursos Virtuales en Vivo o jornadas especializadas:

Se devolverá la totalidad del monto pagado por el cliente cuando:

• La actividad de formación no se realice por inasistencia o ausencia del experto facilitador.
• La plataforma tecnológica de Plus Comply no funcione e impida la realización de la actividad.
• El cliente requiera la cancelación de la actividad con al menos 10 días calendario antes de la fecha pautada. En estos casos, pudiera aplicarse un cobro por gastos de procesamiento, dependiendo del método de pago que se haya usado.

– Otros servicios:

Excepto como se describe en esta Política de Reembolso o como se especifique explícitamente como parte del proceso de registro de un Servicio, PLUS COMPLY no tiene obligación de proporcionar reembolsos o vales por cualquier otro Servicio.

– Terceras Partes:

No obstante lo anterior, si compras o te suscribes a un curso o programa especializado, o si compras cualquier otro Servicio a través de un tercero, se aplicará la política de reembolso correspondiente a ese tercero, a menos que PLUS COMPLY exprese lo contrario explícitamente.

Aviso Legal y Limitaciones de Responsabilidad

Los servicios y todo el contenido incluido se proporcionan “TAL CUAL” sin garantía de ningún tipo, de manera explícita o implícita. Reconoces y aceptas que cualquier acceso o uso de los SERVICIOS es bajo tu propia responsabilidad.

HASTA DONDE LA LEY LO PERMITE, PLUS COMPLY (IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS), SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AFILADOS, NO SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE INGRESOS, PRODUCIDA DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE: (A) TU ACCESO A, EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A O USAR LOS SERVICIOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER PARTE QUE NO ESTÉ RELACIONADA CON PLUS COMPLY, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL; O (C) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADA DE TU CONTENIDO O INFORMACIÓN.

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a PLUS COMPLY (IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS) de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso de los Servicios que violen estos Términos; (b) la violación, por tu parte, de cualquier ley o derechos de cualquier tercera parte; o (c) cualquier reclamación de infracción o de apropiación indebida de la propiedad intelectual o de otros derechos de propiedad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los Servicios están gestionados por IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS, que se encuentra en Lee County, Florida. Estás de acuerdo en que cualquier conflicto relacionado con estos Términos se regirá por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), excluyendo sus conflictos en cuanto a las disposiciones legales. Aceptas expresamente la jurisdicción personal y el lugar exclusivo en las cortes federales y estatales localizadas y que sirven en Lee County, Florida, como el foro legal para tales disputas.

Marca Registrada y Copyrights

PLUS COMPLY (IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS) respeta los derechos de propiedad intelectual de otras entidades, individuos y otras terceras partes en general, y espera que los usuarios de PLUS COMPLY hagan lo mismo cuando usen nuestros Servicios.}

Si sospechas que alguien puede estar usando tu marca registrada e infringiendo de alguna manera nuestros Servicios, por favor, mándanos un email a [email protected].