Términos y Condiciones de Uso

PLUS COMPLY es una marca que concentra diversos productos, servicios y plataformas proporcionados por Ideas Publising Solutions, Inc. La misión de PLUS COMPLY es la de proporcionar acceso universal a recursos de formación sobre temas relacionados al cumplimiento (compliance) y otras áreas de desarrollo corporativo o individual.

Hemos elaborado estas directrices como una guía de conducta para los usuarios que participan en nuestra comunidad virtual y cuando usan cualquiera de nuestros servicios y productos.

Por favor, lee estos Términos de Uso cuidadosamente y contáctanos si tienes alguna pregunta:

– Email: [email protected]

– Teléfonos USA: +1 (305) 900-5553 / +1 (844) 430-PLUS (7587)

Estos Términos de Uso (“Términos”) son de carácter individual y establecen un compromiso del usuario con PLUS COMPLY. Estos Términos regulan el uso que hacen los usuarios de la página web, la plataforma e-learning, la aplicación móvil, materiales editoriales (White-papers, libros, reportes, etc.), canales de redes sociales, software y de cualquier otro producto o servicio producido, distribuido y entregado por PLUS COMPLY (“Servicios”).

En caso de que el usuario acceda a los Servicios de PLUS COMPLY mediante una cuenta corporativa o de un Servicio adquirido por una entidad, estos Términos no representan ningún compromiso, ni responsabilidad para dicha entidad.

Licencia Individual de Uso

Al crear una cuenta, acceder a nuestras plataformas, descargar la aplicación móvil o usar nuestros Servicios, aceptas regirte por estos Términos, que comprenden diversas pautas, normas y condiciones de obligatorio cumplimiento. Sujetos a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestros Servicios, la cual pudiera estar sujeta al producto, plan anual o servicio adquirido individualmente o por una empresa o entidad a la que estés relacionado.

Puedes usar estos Servicios solo si formalizas un acuerdo vinculante con PLUS COMPLY, mediante la adquisición de Servicios pagos o a través de la utilización de Servicios gratuitos, y si aceptas el cumplimiento de estos Términos.

Cuando creas tu cuenta en PLUS COMPLY y, por consiguiente, cuando usas ciertos Servicios debes proporcionar información precisa y completa, y aceptas actualizar tu información para que siga siendo precisa y completa. Está prohibido cualquier uso o el acceso de menores de 15 años a nuestros Servicios.

Puedes descargar contenido de nuestros Servicios solo cuando esté disponible para ser descargado y solo para tu uso personal y no comercial, a menos que obtengas un permiso escrito de PLUS COMPLY para usar el contenido de otra manera. También aceptas que crearás, accederás y/o usarás solo una cuenta de usuario, y que no compartirás con ninguna tercera parte el acceso o la información de acceso a tu cuenta. Usar nuestros Servicios no te da la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual de nuestros Servicios o del contenido al que accedas.

Términos Generales

Nos reservamos el derecho de revisar los Términos a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento. Cualquier revisión de los Términos será efectiva inmediatamente a partir de que lo publiquemos. En cualquier cambio que realicemos del material de los Términos, seguiremos los pasos necesarios para informarte de tales cambios. En cualquier caso, tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de tales cambios, con o sin notificación, constituye la aceptación vinculante de los Términos revisados.

Aunque rutinariamente no examinamos o monitorizamos el contenido que proporcionan los usuarios, podemos eliminar o editar contenidos o actividades inapropiadas que se nos comuniquen, o suspender, desactivar, o finalizar el acceso de un usuario a una parte de, o a todos los Servicios.

Se prohíbe el uso de los Servicios de PLUS COMPLY para:

  • Fomentar y apoyar actividades ilegales.
  • Realizar amenazas creíbles u organizar actos de violencia real. No permitimos que se cree un riesgo genuino o daño físico o daño de la propiedad, que amenace realmente a la gente o la seguridad pública, o que se organice o fomente el daño a través de los Servicios.
  • Acosar u ofender a otras personas o entidades de cualquier tipo. No se permite difundir contenido dirigido a otras personas que pueda ser abusivo o que de alguna manera pueda ser inapropiado.
  • Violar la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de otros individuos o entidades. Compartir contenidos que no tienes derecho a distribuir, reclamar contenido que no has creado por ti mismo, o de alguna manera infringir la propiedad intelectual de otra persona u otros derechos.
  • Envíar correo basura a otros individuos o entidades, compartir contenidos publicitarios, promocional o de solicitud irrelevante o inapropiado.
  • Violar los Términos de PLUS COMPLY. Por favor, observa que hay cursos específicos que puede tener reglas o requisitos adicionales.

Tampoco está permitido:

  • Hacer cualquier cosa que viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional o incumplir cualquiera de tus obligaciones contractuales u obligaciones fiduciarias.
  • Compartir tu contraseña, permitir que alguien acceda a tu cuenta, o hacer algo que pudiera poner tu cuenta en peligro.
  • Intentar acceder a la cuenta de otro usuario.
  • Reproducir, transferir, vender, revender o de alguna manera hacer uso indebido de ningún contenido de nuestros Servicios, a menos que estés específicamente autorizado para hacerlo.
  • Acceder, falsificar o usar áreas privadas de nuestros sistemas, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo.
  • Romper o burlar nuestra autenticación o medidas de seguridad o de alguna manera probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo.
  • Tratar de aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de nuestros Servicios.
  • Tratar de interferir con cualquier usuario, huésped o red, por ejemplo enviando virus, sobrecargando, enviando correo spam o bombardeando el correo.
  • Usar nuestros Servicios para distribuir malware.
  • Hacerte pasar por o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad.
  • Fomentar o ayudar a alguien a hacer cualquiera de las cosas de esta lista.

Créditos Internacionales

Los cursos y entrenamientos de PLUS COMPLY pudieran otorgar créditos válidos para las certificaciones internacionales otorgadas por asociaciones con las cuales se mantengan acuerdos. Cuando los cursos otorguen créditos de alguna certificación o institución educativa, el número de créditos obtenido por el estudiante será indicado en el Certificado de Aprobación emitido una vez aprobado el curso. PLUS COMPLY pudiera exigir la previa aprobación de un examen para poder otorgar el certificado y los créditos en caso de haber sido ofrecidos.

PLUS COMPLY no está obligada a ofrecer créditos internacionales, ni es responsable por la no validación de los créditos por parte de otras entidades. PLUS COMPLY, los instructores del curso y las instituciones participantes asociadas no tienen obligación de tener cursos que estén reconocidos por cualquier institución u organización de acreditación.

Seguridad y Otros

Seguridad de los Datos

PLUS COMPLY mantiene rígidas medidas de seguridad de los datos de los usuarios, tanto de la información filiatoria como de los datos relacionados al uso de nuestros servicios y plataformas. A pesar de manejar elevados estándares de seguridad cibernética, PLUS COMPLY no puede garantizar que terceras partes no autorizadas no puedan vencer nuestras medidas de seguridad. Por favor, infórmanos inmediatamente mediante un email a [email protected], si se produce un uso comprometido o no autorizado de tu cuenta o si detectas alguna actividad sospechosa relacionada a nuestras plataformas.

Contenido de Terceros

Aunque la mayoría de los recursos y servicios son desarrollados por el equipo de PLUS COMPLY, tendrás la posibilidad de acceder y/o usar el contenido proporcionado por los instructores, otros usuarios y/u otras terceras partes y enlaces de páginas web y servicios mantenidos por terceras partes. PLUS COMPLY no puede garantizar que el contenido de esas terceras partes no contenga material que puedas encontrar censurable o inapropiado, o malware u otros contaminantes que puedan dañar tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier archivo que contenga. PLUS COMPLY rechaza cualquier responsabilidad u obligación legal relacionada con tu acceso o uso de tal contenido de terceras partes.

Moneda e Impuestos

A menos que se declare lo contrario, todos los precios están expresados en dólares estadounidenses. PLUS COMPLY solo aceptará dólares estadounidenses como moneda de pago, a menos que se especifique lo siguiente al iniciarse el proceso de pago. Eres responsable de pagar todas las tarifas e impuestos aplicables de manera oportuna. Si tu método de pago falla o tu cuenta está caducada, podemos cobrar las tarifas a través de otros mecanismos de cobro.

Las tarifas pueden variar según tu localización y otros factores, y PLUS COMPLY se reserva el derecho de cambiar cualquier tarifa en cualquier momento según su criterio. Todos los cambios, las actualizaciones o modificaciones serán efectivas inmediatamente después de la publicación de los servicios pertinentes.

Las retenciones e impuestos de otras jurisdicciones distintas a Estados Unidos deben ser pagadas por el cliente.

Modificar y Suspender Nuestros Servicios

Estamos cambiando y mejorando constantemente nuestros Servicios. Podemos añadir o eliminar funciones, características o requisitos, y podemos suspender o parar un Servicio por completo. En consecuencia, PLUS COMPLY puede suspender el uso que hagas de cualquier Servicio por cualquier razón. Si se suspende el uso de un Servicio pagado, se podrá realizar un reembolso. Ni PLUS COMPLY, ni sus asociaciones colaboradoras e instructores, ni sus colaboradores, patrocinadores y otros socios comerciales y sus empleados, ni sus contratantes y otros agentes tendrán ninguna responsabilidad contigo por tal acción.

Avisos Legales

Los servicios y todo el contenido incluido se proporcionan “TAL CUAL” sin garantía de ningún tipo, de manera explícita o implícita. Reconoces y aceptas que cualquier acceso o uso de los servicios, productos y plataformas es bajo tu propia responsabilidad.

Limitaciones de Responsabilidad

HASTA DONDE LA LEY LO PERMITE, PLUS COMPLY (IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS), SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AFILADOS, NO SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE INGRESOS, PRODUCIDA DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE: (A) TU ACCESO A, EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A O USAR LOS SERVICIOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER PARTE QUE NO ESTÉ RELACIONADA CON PLUS COMPLY, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL; O (C) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADA DE TU CONTENIDO O INFORMACIÓN.

ACEPTAS QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a PLUS COMPLY de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso de los Servicios que violen estos Términos; (b) la violación, por tu parte, de cualquier ley o derechos de cualquier tercera parte; o (c) cualquier reclamación de infracción o de apropiación indebida de la propiedad intelectual o de otros derechos de propiedad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los Servicios están gestionados por IDEAS PUBLISHING SOLUTIONS, que se encuentra en Lee County, Florida. Estás de acuerdo en que cualquier conflicto relacionado con estos Términos se regirá por las leyes del Estado de Florida, excluyendo sus conflictos en cuanto a las disposiciones legales. Aceptas expresamente la jurisdicción personal de y el lugar exclusivo en las cortes federales y estatales localizadas y que sirven en Lee County, Florida como el foro legal para tales disputas.

Marca Registrada y Copyright

PLUS COMPLY respeta los derechos de propiedad intelectual de nuestras instituciones colaboradoras, instructores y otras terceras partes, y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo cuando usen nuestros Servicios.

PLUS COMPLY también respeta los derechos de marca registrada de otros. Cuentas que tengan contenido que engañen a otros o que violen la marca registrada de otros, podrán ser actualizadas, suspendidas, inhabilitadas o canceladas por PLUS COMPLY. Si sospechas que alguien puede estar usando tu marca registrada e infringiendo de alguna manera nuestros Servicios, por favor, mándanos un email a [email protected]/website.

Períodos de Prueba

Para evitar un cargo durante una promoción de prueba gratuita, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba. Una vez terminado el período de prueba, automáticamente haremos un cobro del Servicio habilitado durante la prueba.

Política de Reembolso de PLUS COMPLY

Planes

PLUS COMPLY no ofrece reembolsos del pago relacionado a los Planes de 6 meses, anuales o multianuales. Si cancelas tu suscripción. continuarás teniendo acceso hasta el final del período adquirido, pero no recibirás un reembolso.

Cursos virtuales, e-learning y jornadas especializadas

PLUS COMPLY te ofrecerá un reembolso si se cumplen las siguientes condiciones:

  1. No se ha iniciado el entrenamiento. Ningún usuario puede haber comenzado los cursos e-learning o participado en los cursos virtuales en vivo.
  2. El reembolso se solicita durante los siguientes 10 días calendario a la fecha en que se realizó el pago con tarjeta de crédito o se recibió la transferencia bancaria.
  3. No se han cometido violaciones de los Términos de Uso.

PLUS COMPLY devolverá el dinero recibido en dólares estadounidenses, a través del mismo método de pago utilizado por el cliente.

PLUS COMPLY rentendrá US$ 75 por gastos administrativos en caso de reembolsos de pagos recibidos mediante transferencias bancarias y de un 5% del monto total pagado con tarjeta de crédito.

Sin perjuicio de lo anterior, pueden aplicarse períodos de reembolso más cortos a cursos y programas especializados específicos. En estos casos, el período más corto se indicará como parte del proceso de inscripción para el curso o programa especializado.

Otros Servicios

Excepto como se describe en esta Política de Reembolso o como se especifique explícitamente como parte del proceso de registro de un Servicio, PLUS COMPLY no tiene obligación de proporcionar reembolsos o vales por cualquier otro Servicio.

Terceras Partes

No obstante lo anterior, si compras o te suscribes a un curso o programa especializado, o si compras cualquier otro Servicio a través de un tercero, se aplicará la política de reembolso correspondiente a ese tercero, a menos que PLUS COMPLY exprese lo contrario explícitamente.

Grandes organizaciones eligen a Plus Comply para
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